Cenabet TV yayını donuyorsa ne yapılır?

Cenabet TV’de yayın donuyor ya da takılıyorsa önce sayfayı yenileyin. Yenilenen yayın canlı andan başlar, bu yüzden donma sırasında geçen pozisyonu geri dönüp izleyemezsiniz. Görüntü bir daha durmuyorsa sorun anlık bir kopmaydı.

Cenabet TV’de yayın neden donuyor?

Donma internet bağlantınızdan, cihazınız ile tarayıcınızdan ya da yayının kendisinden gelir. Görüntü ile ses birlikte duruyorsa ilk şüpheli bağlantıdır. Ses sürerken görüntü kare atlıyorsa yük cihazdadır. Açık sekmeler belleği doldurur, ayrıca ısınan telefon ve pil tasarrufu modu işlemciyi yavaşlatır.

Başka siteleri açabiliyor, Cenabet’i hiç açamıyorsanız konu donma değil adrestir. Adres değiştiğinde Cenabet TV yayın bağlantısı yeni adresten çalışır. Cenabet TV mobil izleme sırasında gelen arama ve başka uygulamaya geçiş de oynatıcıyı durdurur. Bu duruşun ağla ilgisi yoktur, tarayıcıya dönünce yayın penceresini yeniden açarsınız.

Maç sürerken yayın takılırsa sırayla ne denersiniz?

Yenileme yetmediyse adımları bu sırayla deneyin, görüntünün aktığı adımda durun:

1. Yayın dışındaki sekmeleri kapatın, aynı ağda süren indirmeyi ve ikinci videoyu durdurun. İndirme ve ikinci video hattın hızını böler, donma seyreldiyse neden buydu.
2. Telefonda pil tasarrufunu, tarayıcıda veri tasarrufu modunu kapatın.
3. Ağı değiştirin, kablosuz ağdaysanız mobil veriye, mobil verideyseniz kablosuz ağa geçip sayfayı yenileyin. Öteki ağda görüntü akıyorsa sorun ilk ağdadır. Bilgisayarda aynı sınamayı telefonunuzun internet paylaşımına bağlanarak yaparsınız.
4. Kablosuz ağda kalacaksanız modeme yaklaşın, çünkü uzaklık ve aradaki duvar sinyali düşürür. Yaklaşınca donma bitiyorsa neden sinyaldi. Masaüstünde kablo, kablosuz bağlantıdan kararlı çalışır.
5. Yayını gizli pencerede açın. Gizli pencere oturumunuzu taşımaz, bu yüzden yeniden giriş yaparsınız. Çoğu tarayıcı orada eklentileri kapalı tutar ve önbelleği boş açar, görüntü akıyorsa sorun eklentide ya da önbellektedir.

Yayın yalnız Cenabet TV’de mi donuyor?

Aynı tarayıcıda başka bir sitenin canlı yayınını açın. O yayın da donuyorsa sorun bağlantınızda ya da cihazınızdadır. O akıyor, maç donuyorsa yayın tarafına ya da maçın açık olduğu sekmeye bakın. Ayrıca hız testi indirme hızının yanında dalgalanmayı da gösterir. Test boyunca hız inip çıkıyorsa hat kararsızdır.

Yayın tarafındaki kesintiyi Cenabet TV Telegram kanalı mesajla duyurur. Maç saatinde kanalda duyuru yoksa listedeki adımlara dönün. Duyuru varsa size düşen bir ayar kalmaz, kuponunuz da yerinde durur. Arada sayfayı yenileyip görüntünün dönüp dönmediğine bakın.

Devre arasında modemi ve tarayıcıyı elden geçirin

Bağlantıyı ya da oturumu bir süre kapatan işleri devre arasına bırakın. Yayın kablosuz ağda donup mobil veride aktıysa modemi kapatıp açın. Yalnız mobil veride donduysa kotanıza bakın, çünkü bazı tarifelerde kota dolunca operatör hızı düşürür.

Yayın gizli pencerede aktıysa normal pencerede eklentileri tek tek kapatın, ilk aday reklam engelleyicidir. Eklentiler kapalıyken de donuyorsa önbelleği tarayıcının ayarlarından temizleyin. Çerezleri de temizlerseniz tarayıcı oturumunuzu kapatır ve yeniden giriş yaparsınız. Tarayıcı güncelleme bekliyorsa onu da kurun. Ses sürerken görüntü kare atladıysa cihazı yeniden başlatın, böylece bellek boşalır. VPN açıksa trafik ek bir sunucudan geçer ve hız düşebilir, bu yüzden başka bir sunucu seçin ya da VPN’i kapatıp deneyin.

Donma sürerse canlı desteğe ne yazarsınız?

Mesajınıza maçın adını ve başlama saatini yazın. Ardından donmanın başladığı dakikayı, cihazınızı, tarayıcınızı ve bağlantı türünüzü ekleyin. Başka bir sitedeki canlı yayının akıp akmadığını ve hangi adımları denediğinizi de belirtin, çünkü bu iki bilgi sorunun hangi tarafta olduğunu gösterir.